智能多元服務系統
一站式服務,包含軟硬體整合與數位內容設計,結合查詢/繳費/宣導等各項醫療服務項目,提供民眾更多元的功能和服務。
系統效益
- 分流紓解排隊就醫人潮。
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提供就醫服務,掛號、掛號查詢、住院查詢、醫師介紹,醫院簡介或衛教資訊宣導,周邊區域導覽等。
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最佳的多媒體醫療自助服務資訊平台,提高醫療的整體工作效率,大幅提升病患就診時的便利性。
服務滿意度調查系統
於各項服務櫃台設置服務滿意度調查機,收集民眾回饋的意見,分析了解改善,讓醫院服務更貼近民眾們的需求。
系統效益
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提供互動式圖像介面設計,協助病人在趣味中進行問卷調查,讓護理人員得知病人照護體驗進而了解需求並提升醫療照護品質。數據資料庫報表化,降低人工分析成本。
多媒體導覽系統
導入各式數位多媒體設計,塑造醫院優質服務形象,也協助病患自助取得各項訊息,降低等候時間。
系統效益
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大螢幕搭配及多媒體互動操作介面設計,注重使用者體驗。
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提供就醫服務,掛號、掛號查詢、醫師介紹,醫院簡介或衛教資訊宣導等。
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院區樓層平面圖顯示,標示於圖面上的設施或單位等指引。
- 多樣化的播放內容功能。
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提供WebAPI整合並展示醫院其他資訊系統。
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支援電視訊號、字幕、日期、時間、氣象資訊、網頁內容。
- 支援Windows系統。
- 可擴充結合滿意度調查功能。
多媒體公播系統
病人可透過醫療智慧公播系統,即時看到看診進度,並搭配有衛教動畫影片,達到衛教宣導的目地;由院方自行管理資料內容,可做為醫院形象宣傳工具。
系統效益
- 即時更新看診動態。
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與HIS系統串接資料,為高度整合資訊站。
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多樣性的播放內容功能,支援多種多媒體檔案播放。
- 靈活彈性的管理功能。
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完整後台系統,可更換版型排列方式。
- 支援Windows系統。
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支援電視訊號、字幕、日期、時間、氣象資訊。
- 可擴充搭配APP遠端查看進度。